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Y a-t-il quelque chose qui n’est pas entièrement à votre satisfaction ?

Un problème ou une question concernant votre véranda installée ?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous de la manière la plus complète possible.
Ajoutez des photos si possible – cela nous permettra de vous aider plus rapidement et de manière plus ciblée.

Ce formulaire peut également être utilisé pour toute autre question concernant votre véranda déjà installée.

👉 Vous trouverez nos conditions générales de service après-vente en bas de cette page.

« * » indique les champs nécessaires

Taille max. des fichiers : 256 MB.

INTERVENTIONS ET CONDITIONS GÉNÉRALES

La facturation des frais (hors TVA) pour une intervention s’effectue comme suit :

Véhicule et préparation

Ils sont facturés au kilomètre à 0,50 €/km.
Les kilomètres sont comptés à partir du Dépôt, 9770 Kruisem jusqu’à l’adresse de l’intervention.
Ces kilomètres vous seront toujours facturés, même si le technicien vient d’une localité voisine.

Temps de déplacement du technicien

Ils sont facturés à 75,00€/heure.
Il s’agit du temps effectif entre l’heure de départ le matin et l’arrivée chez le client.

Temps de travail du technicien

Il est facturé 75,00 €/heure.
Il s’agit du temps passé sur site avec un minimum de 1 heure par intervention.

Matériaux

Ils sont facturés à l’unité.

Question générale ou nouveau projet ?

Pour obtenir des informations concernant un nouveau projet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou remplir le formulaire de contact général.

Avec Vitralux, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé et d’un service sur mesure.